十年砺一剑，再创新辉煌
—总经理致辞

    春华秋实，岁月如歌。
    10年，历史长河中短暂的一瞬，但对海纳房产对日照大酒店来说却是一部拼搏奋斗的创业史，一部成长发展的奋斗史，一部稳步前进的成长史。
    10年间，日照大酒店在社会各界的关心支持下，在海纳房产高屋建瓴的引导推进下，从零起步，举步为艰，摸索探求，跌打滚爬直到今天的荣膺三星旅游饭店，一代又一代的酒店人凭着满腔热血和赤胆忠诚，创造了一次又一次的辉煌，实现一次又一次的跨越。与集团公司的各个项目齐头并进，为日照的旅游事业增光添彩！
    幼苗长成参天树，十年努力非寻常。十年来酒店接待来自海内外二十多个国家的游客共计356万人次，获得市级以上荣誉30余件，收到来自全国各地的表扬信400余件……，这一切印证着海纳人敢为人先的远见卓识；倾注着所有酒店人拼搏创新的辛勤汗水；凝结着所有关心支持酒店经营发展的社会各界人士无私的关心厚爱。在此，感谢各级主管部门、社会各界和各兄弟酒店多年来对酒店的关心和支持，感谢海纳集团公司多年来对酒店的指导和帮助，感谢所有为酒店经营发展付出辛勤劳动的离退休人员、在职员工及其家属们的奉献和理解，并向他们致以崇高的敬意！酒店的经营发展史册上将永远载记他们的功勋。酒店发展到今天，是我们共同努力的结果，更是我们共享的盛事，真诚地希望能够得到大家一如既往地支持和关注！
    翻开酒店的创业史，我们不会忘记又怎能忘记那些可歌可泣的感人故事，那些鲜为人知的创业历程，那些激人奋进的发展足迹，那些无法释怀的酒店情结，一代又一代的酒店人被感染，被感动，被激励，使我们不能停滞，不能懈怠，不能自骄，只有一路领跑，一路奋进，一路凯歌！
    10年风雨历程，10年辉煌成就。每一个足迹都值得追忆，每一次感动都值得珍藏，每一个变化都值得自豪。但我们深知成绩只代表过去，未来任重而道远。我们清醒地认识到我们自身存在的差距和不足，企业的发展和竞争如逆水行舟，不进则退，稍有踌躇，就会错失机遇甚至被淘汰出局。值酒店十周年生日之际我们荣膺三星级旅游饭店，这是对过去十年的认可和总结，更是对未来的期望和昭示。我们一定要以上三星为契机，励精图治、再接再厉、与时俱进、继往开来。不断加强内部管理，提升管理水平，对员工管理实行人情化和人性化相结合，对服务实行亲情化和艺术化相结合，对产品实行特色化和差异化相结合，对质量实行零缺陷和无间隙相结合，对营销实行走出去与请进来相结合，对考核实行工资与绩效挂钩相结合，对培训实行实务性和常规性相结合，努力实现酒店双重效益的最大化，创建酒店“家外之家”和“日照食府，营养食府，养生食府”的特色品牌。
    放眼未来，风光无限。十年砺一剑，再创新辉煌。站在新的征程上，我们一定要乘势而上，秣马厉兵，百尺竿头，更进一步！让我们一起为酒店的再次腾飞再添新翼！让我们一起为海纳事业的恒盛不衰再立新功！让我们一起为旅游酒店业的迅猛发展再谱新章！

李青      
2006年8月18日